HOME > 커뮤니티 > 자주 묻는 질문
1 운영 시간이 궁금해요
운영시간 안내
구분 체험시간
화~금 10:00~18:00
주말 / 공휴일 10:00~19:00

*매주 월요일 휴관

*평일 4시 입장마감 / 주말 5시 입장마감

2 이용 요금이 궁금해요
이용 요금 안내
구분 대상 이용안내 이용요금
입장료 어린이 2시간 12,000원
보호자 2시간 4,000원
추가과금 어린이 ~10분 없음
11분 이후
(10분초과시)
1,000원

*보호자는 추가과금이 적용되지 않습니다.

*장애아동, 보호자 현장 50% 할인

*24개월 미만 어린이는 이용연령(24개월 이상~만8세)인 (형제/자매)어린이와 동행 시, 입장 가능합니다.

단체예약 요금 안내
구분 단체이용요금
어린이 추가인솔
2시간 이용권 9,000원 2,000원
4시간 이용권 13,500원 2,000원

*단체는 10인 이상부터 적용(유치원, 어린이 집, 학교, 사회복지기관, 청소년 연맹, 학원, 개인모임)

*어린이 10명당 인솔자 1명 무료

*단체 예약은 '예매>단체예약' 에서 신청 가능합니다.

3 입장 가능한 연령이 궁금해요.
입장 연령 안내
  • 24개월 이상 ~ 만8세까지의 어린이만 입장 가능합니다.
  • 24개월 미만 유아 입장의 경우, 이용가능 연령인 어린이가 입장하는경우 (증빙서류 지참시) 무료입장은 가능하나 시설이용은 불가합니다.
4 티켓 구매 방법이 궁금해요.
티켓 구매 안내
  • 온라인 티켓 구매 시, 방문예약(입장)일 전일까지 가능하며, 그 후에는 현장에서 발권이 가능합니다. (입장 인원 및 상황에 따라 대기시간이 발생할 수 있습니다.)
  • 또한, 온라인 티켓 구매 시 지정 방문예약일 만 입장 가능하며, 날짜 변경은 티켓 취소 후 재 구매 해주시기 바랍니다.
5 주차이용 여부가 궁금해요.
주차 안내
  • DDP지하주차장 이용 시, 할인 혜택이 적용 됩니다.
당일 영수증 금액 할인 시간
2만원 이상 1시간(최대)
5만원 이상 2시간(최대)
6 위치가 궁금해요.
교통안내
  • 지하철 이용시 2호선 동대문역사문화공원역 1번 출구 또는 4호선 동대문역사문화공원 10번 출구로 나오시면 됩니다.
  • 1번 출구 버스 이용시
  • -간선버스(파랑): 105, 144, 152, 261, 301, 420, N13, N16, N30, N62
  • -지선버스(초록): 2012, 2015, 2233, 7212
  • -광역버스(빨강): 9403
  • 10번 출구 버스 이용시
  • -간선버스(파랑): 202, 507, N62
  • -지선버스(초록): 2014, 2233
7 놀이 리포팅 비콘팔찌의 사용 용도가 궁금해요.
리포팅 비콘팔찌 안내
  • 스마트 디바이스를 통한 놀이 트랙킹으로 놀이 범위 안에 있는 어린이의 위치를 블루투스 기반의 팔찌로 인식해 놀이 동선을 트랙킹하여 놀이 결과를 산출합니다.
  • 비콘팔찌는 어린이의 위치와 입/퇴장시간 등을 인식하는 IoT기기로, 퇴장 시 오늘 하루 어디서 얼만큼 놀았는지 놀이결과지가 제공됩니다.
  • 홈페이지나 앱을 통해 디키디키 회원이 되시면 마이페이지(우리아이놀이정보>놀이관찰기록)를 통해 손쉽게 확인 가능합니다.
8 개인 신발락커는 어떻게 이용하는지 궁금해요.
개인 신발 락커 안내
  • 입장 후 비콘데스크에서 비콘 수령 후 우측의 신발장에 신발을 보관해주세요.
  • 신발장은 무료이며, 비어있는 칸을 사용하시면 됩니다.
9 비가 오거나 눈이 오는 날에도 운영을 하는지 궁금해요.
날씨운영 안내
  • 디키디키 디자인 감각 놀이터는 실내 시설이기 때문에 날씨와 관계없이 운영합니다.
10 편의시설이 궁금해요.
편의시설 안내
  • 1) 카페테리아 - 햇살퐁당정원
  • - 위치: 상상오두막
  • - 이용안내: 고객을 위한 간식 및 음료를 판매합니다.
  • 2) 수유실
  • - 위치: 아기 놀이터 뒤편
  • - 이용안내: 영유아들을 위한 수유실로 침대, 의약품이 구비되어 있습니다.